Como entrar no Portal SNS 24?

Para entrar no Portal SNS 24, deve aceder ao website oficial (sns24.gov.pt) e selecionar "Área do Cidadão". A autenticação pode ser feita de três formas principais: através da Chave Móvel Digital (método recomendado, que utiliza PIN e código SMS), com o Cartão de Cidadão (necessita de leitor de cartões USB e da aplicação "Autenticação.gov"), ou via Login.gov.pt (com Chave Móvel Digital ou eIDAS para cidadãos europeus).

Como fazer login com Chave Móvel Digital?

Após selecionar a opção de Chave Móvel Digital no ecrã de login, ser-lhe-á pedido o seu número de telemóvel associado à CMD e o PIN da sua chave digital. Em seguida, receberá um código de segurança via SMS para o seu telemóvel registado, que deverá inserir no campo indicado para concluir o processo de autenticação. É o método mais prático e seguro para o sns login.

Como entrar com Cartão de Cidadão?

Para aceder utilizando o Cartão de Cidadão, certifique-se de que tem um leitor de cartões inteligentes compatível ligado ao seu computador e a aplicação "Autenticação.gov" instalada. Insira o seu Cartão de Cidadão no leitor e, quando solicitado pelo sistema, digite o PIN de autenticação do seu cartão.

Por que não consigo entrar no SNS 24?

As razões mais comuns para não conseguir entrar incluem: PIN da Chave Móvel Digital bloqueado ou PUK esquecido; problemas com o leitor de Cartão de Cidadão ou aplicação "Autenticação.gov" desatualizada; erros na introdução de dados; ou número de utente incorreto. Certifique-se de que a sua Chave Móvel Digital está ativa e desbloqueada (pode verificar em autenticacao.gov.pt) ou que o seu sistema para Cartão de Cidadão está configurado corretamente.

O que posso fazer no Portal SNS Cidadão?

No Portal SNS Cidadão, pode aceder a diversas funcionalidades, tais como: consultar receitas médicas (medicamentos e códigos de dispensa), marcar e desmarcar consultas com o médico de família, visualizar o seu boletim de vacinas, aceder a um resumo do seu processo clínico eletrónico (alergias, diagnósticos, medicação), consultar resultados de análises e exames, pedir atestados e declarações, ver o histórico de contactos com o SNS e atualizar os seus dados pessoais e de contacto.

Como ver as minhas receitas no Portal SNS 24?

Após efetuar o login na Área do Cidadão, procure a secção "Receitas" ou "Medicação". Aí, terá acesso a uma lista de todas as suas receitas ativas e ao histórico dos últimos 5 anos. Cada receita apresentará detalhes como o nome dos medicamentos, posologia, códigos de dispensa, e o estado atual da prescrição (ativa, dispensada, etc.).

Como marcar consulta no centro de saúde pelo portal?

Para marcar uma consulta, aceda à secção "Marcações" ou "Consultas" na sua Área do Cidadão. Selecione a opção para marcar consulta com o seu médico de família. Ser-lhe-ão apresentadas as datas e horários disponíveis, bem como a opção de escolher o tipo de consulta (presencial, telefónica ou videoconsulta). Escolha a opção desejada e confirme.

Como descarregar o certificado digital SNS 24?

O termo "certificado digital SNS 24" pode ser interpretado de várias formas. Se se refere ao Certificado Digital COVID da UE, pode descarregá-lo na secção "Certificado Digital COVID da UE" no portal. Se se refere a um certificado de autenticação mais genérico, o acesso ao portal é feito pelas credenciais já mencionadas, não sendo necessário "descarregar" um certificado específico para uso regular do portal, a não ser que utilize a opção eIDAS que pode envolver certificação específica.

Qual a diferença entre Portal SNS 24 e app SNS 24?

O Portal SNS 24 é a plataforma web principal (sns24.gov.pt) que oferece a totalidade das funcionalidades acima descritas. A App MySNS Carteira (por vezes referida como "App SNS 24" por engano) é uma aplicação móvel complementar que foca na digitalização dos seus cartões de saúde (utente, vacinas, medicação) e oferece notificações e acesso rápido via biometria. A App SNS 24 (a "linha" SNS 24) foca-se mais nos serviços interativos, como triagem, teleconsultas e informação. Embora usem as mesmas credenciais de autenticação, têm focos e interfaces distintos.

Como ver o boletim de vacinas online?

Após entrar na Área do Cidadão, navegue até à secção "Dados Pessoais de Saúde" e selecione "Boletim de Vacinas". Aqui encontrará o registo completo das vacinas que lhe foram administradas no âmbito do SNS, incluindo as datas, lotes e os profissionais que as administraram. Pode também verificar as próximas vacinas em falta e imprimir o boletim em PDF.

Como autorizar outra pessoa a aceder aos meus dados?

Na secção "Gestão de Cuidadores" ou "Procurações" do Portal SNS 24, pode autorizar um membro da família ou cuidador a aceder a informações selecionadas ou a realizar ações em seu nome (como marcar consultas ou consultar receitas). Terá de introduzir o número de utente da pessoa que pretende autorizar e definir as permissões de acesso. A pessoa autorizada receberá uma notificação e terá de aceitar o convite para que o acesso seja efetivado. Pais e tutores de menores de 16 anos têm acesso automático aos dados dos seus filhos.

SNS e Sistema de Saúde

Portal SNS 24 Cidadão: Guia Completo (2026)

Como entrar no Portal SNS 24 com Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão, ver receitas sem papel, marcar consultas e aceder ao boletim de vacinas.